지원 / 문의Support

앱 사용 중 문제가 있거나 문의 사항이 있으시면 언제든 연락 주세요. 보통 영업일 기준 1~2일 내 답변드립니다. If you have any questions or issues with our apps, please reach out. We typically respond within 1–2 business days.

자주 묻는 질문Frequently Asked Questions

구독을 취소하려면 어떻게 하나요?How do I cancel my subscription?

구독은 결제하신 스토어에서 관리됩니다. Android는 Google Play → 구독, iOS는 설정 → Apple 계정 → 구독에서 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. Subscriptions are managed by the store you purchased from. On Android, go to Google Play → Subscriptions; on iOS, go to Settings → Apple Account → Subscriptions. After canceling, you keep access until the end of the billing period.

계정과 데이터를 삭제하고 싶어요.How do I delete my account and data?

로그인 기능이 있는 앱은 앱 내 설정에서 계정 삭제를 직접 진행할 수 있습니다. 추가 요청은 info@airblockfz.com으로 보내주세요. For apps with login, you can delete your account from within the app's settings. For any further request, email info@airblockfz.com.

앱의 분석·시그널 정보를 그대로 믿어도 되나요?Can I rely on the analysis/signals in the apps?

당사 앱이 제공하는 시장·금융 관련 정보는 참고용이며 투자 권유나 자문이 아닙니다. 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다. Market and financial information in our apps is for reference only and does not constitute investment advice or a recommendation. You are solely responsible for your own decisions and their outcomes.